Conditions Générales de Vente

BY KRYS

 

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société BY KRYS. dont le siège social est situé à 8 rue Roque Segui, 34420 VILLENEUVE-LES-BEZIERS, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Béziers sous le numéro 880845805 ci-après dénommée "BY KRYS" et gérant le site BYKRYS.FR et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet BYKRYS.FR ou lors des ventes en direct sur la page Facebook BY KRYS, dénommée ci-après " l’acheteur ".

Article 1. Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre BY KRYS et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué via le site internet BYKRYS.FR et/ou les achats effectués lors de nos diffusions en direct sur la page Facebook BY KRYS. L’acquisition d’un produit à travers ces deux canaux implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. La société BY KRYS conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site bykrys.fr et ceux présentés sur la Page FACEBOOK de la société BY KRYS ou lors des sessions de ventes en direct organisées sur le Facebook Live de la société dans la limite des stocks disponibles. La société BY KRYS se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques technique ; Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site bykrys.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

Article 3. Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et ceux indiqués sur la boutique Facebook et lors des diffusions Live sont des prix en Euros (€). La société BY KRYS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue et indiqué en Live le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

Article 4. Commande et modalités de paiement

Avant toute commande en Live, l’acheteur doit créer un compte et verser un acompte de 20€ sur le site bykrys.fr. La rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. A chaque visite, l’acheteur, s’il souhaite commander ou consulter son compte (état des commandes, profil…), devra s’identifier à l’aide de ces informations. La société BY KRYS propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 2 options de paiement au choix :

- Paiement sécurisé par Paypal ou Carte Bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander sur le Live Facebook en précisant le numéro de(s) (l’)article(s), ainsi que leur caractéristiques de tailles ou de couleurs. L'attribution de l'article lui est annoncé en direct et son récapitulatif de commande lui est transmis après la diffusion dans les délais annoncés en direct. Le récapitulatif de commande reprend la liste des articles commandés lors de la diffusion en direct ainsi que le montant des frais de port qui sont soumis à l’acheteur. Ensuite, l’acheteur choisit le mode de paiement de son choix grâce au lien de paiement envoyé avec son récapitulatif de commande : « Paiement par Paypal ou CB » l’acheteur est redirigé sur l’interface sécurisée afin de renseigner en toute sécurité ses références de compte Paypal ou de carte bancaire personnelle. Si le paiement est accepté dans les délais indiqués lors de commande, celle-ci est enregistrée automatiquement et le contrat définitivement formé. Si aucun paiement n’a été effectué par l’acheteur dans les délais indiqués, la société BY KRYS se réserve le droit de prélever le montant de la commande sur le support utilisé pour le versement de l’acompte initial. Le règlement par Paypal ou par carte bancaire est irrévocable.

La passation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société BY KRYS lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.

Si l’acheteur souhaite contacter la société BY KRYS, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : BY KRYS, 8B RUE PUITS DE SAINT JEAN, 34490 MURVIEL-LES-BEZIERS; soit par email à l’adresse suivante :contact@bykrys.fr, soit par téléphone au 04.67.39.47.98

Article 5. Réserve de propriété

La société BY KRYS, conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Article 6. Rétractation

En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Article 7. Livraison

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par notre partenaire GLS; service de livraison avec suivi, et remise à domicile ou en point relais (Le choix pourra être fait à convenance du client lors de la réception du mail de prise en charge de son colis). Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société BY KRYS. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. En cas de litige sur la livraison, une déclaration doit être faîte auprès du transporteur et du service client BY KRYS. En cas de non-réception de votre colis, une attestation sur l'honneur de non-réception vous sera demandée et transmise au transporteur afin qu'il puisse effectuer les recherches necessaires. Cette attestation est disponible à cette adresse : bykrys.fr/attestation-de-non-reception

Article 8. Retours et Remboursements

Si un article venait à ne pas vous offrir entière satisfaction, vous avez la possibilité de procéder à son retour dans les 14 jours suivant sa réception. Les frais de retour sont à votre charge. En cas d'article reçu défectueux une demande écrite devra être formulée en joingnant la/les photo(s) du/des articles en questions par email à l'adresse contact@bykrys.fr dans les 5 jours suivant la réception de votre colis.

Article 9. Responsabilité

La société BY KRYS dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site bykrys.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société BY KRYS. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Article 11. Données à caractère personnel

La société BY KRYS s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : BY KRYS 8 Rue Roque Segui, 34420 VILLENEUVE-LES-BEZIERS.

Article 12. Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux, le Tribunal compétent sera celui de BEZIERS dont l'adresse est la suivante : Tribunal de Commerce de Béziers, 96 Avenue du Président Wilson, 34500 BEZIERS.